Verhoging voorschotten stookkosten en elektriciteit in 2024 minder dan verwacht

Bron: www.maasdelta.nl

Begin november ontvingen 2.500 huurders van Maasdelta een bericht over het verhogen
van de voorschotten voor de stookkosten en elektriciteit. Daarin kondigden we een
verhoging van 3 tot 4 keer aan. De eerste doorberekeningen laten zien dat deze verhoging
in veel gevallen niet nodig is. Meer hierover leest u in dit nieuwsbericht.

Laatste doorrekeningen vallen positiever uit
Het klopt dat de prijzen voor gas en elektriciteit 3 tot 4 keer hoger worden. Dat is gelukkig
niet het geval voor andere bijkomende kosten. Denk bijvoorbeeld aan energiebelasting,
meetkosten, transportkosten en BTW. Deze kosten stijgen minder hard. Dat betekent dat
het voorschot minder hoog uitvalt. We verwachten dat een verdubbeling van het voorschot
in veel gevallen genoeg is.

Het spijt ons dat we onjuiste informatie hebben gedeeld met huurders
We realiseren ons dat deze informatie veel onrust heeft veroorzaakt. Helaas kunnen we de
onrust niet helemaal wegnemen. Een verdubbeling van het voorschot is nog steeds een
forse stijging, maar wel noodzakelijk. Op deze manier voorkomen we dat huurders bij de
afrekening veel moeten bijbetalen.

We laten huurders zo snel mogelijk weten hoeveel zij precies gaan betalen
Het is logisch dat veel huurders geschrokken zijn van het bericht begin november. We
passen de voorschotten zo snel mogelijk aan in onze administratie. De eerste nieuwe
huurspecificaties versturen we maandag 4 december. Omdat we de huurspecificaties per
woongebouw versturen, ontvangen niet alle huurders deze op hetzelfde moment. Uiterlijk
15 december 2023 versturen we de laatste berichten.

Bij betaalproblemen zoeken we met de huurder naar een passende oplossing
Huurders kunnen voor een persoonlijk gesprek contact met ons opnemen. Ook kunnen zij
terecht bij de gemeente. Zij kunnen huurders op verschillende manieren helpen bij
financiële problemen.